<aside> 💡 Le seul et unique objectif d'une startup doit être de résoudre un problème qui répond à un besoin du marché. Même si une startup a créé une solution qui résout le problème du client, cela ne signifie pas que la startup a atteint l'adéquation produit/marché. On peut plutôt parler d'adéquation problème/solution. ➡️ Problem solution fit Mais il y a encore beaucoup de travail pour atteindre l'adéquation produit/marché.
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Selon une analyse de CB Insights, l'absence de besoin du marché est la raison pour laquelle 42% des startups échouent.
Le product/market fit a été initialement défini par Marc Andreessen (le fondateur de Mosaic, Netscape et du fonds d’investissement californien Andreessen Horowitz), comme le fait d**’être dans le bon marché avec un produit qui puisse satisfaire ce marché**. Le produit doit donc épouser le marché ! - Source
L'objectif de l'enquête est de recueillir les commentaires des personnes qui ont récemment fait l'expérience d'une "utilisation réelle" du produit. Pour cela, tu dois définir ce qu'est une "utilisation réelle" de ton produit.
Comment vous sentiriez-vous si vous ne pouviez plus utiliser le produit X ? A) Pas déçu B) Un peu déçu C) Très déçu
Selon Sean Ellis, la question ci-dessus peut être un excellent indicateur de l'adéquation produit/marché.
L'objectif est donc de connaître le pourcentage de personnes qui seraient "très déçues" si elles ne pouvaient plus utiliser ton produit/service. Sean Ellis suggère que lorsque 40% des utilisateurs d'une startup répondent "très déçu", la startup a trouvé l'adéquation produit/marché.
Cette mesure peut également être un bon indicateur des clients sur lesquels tu dois te concentrer.
Ceux qui répondent "pas déçu" sont probablement trop difficiles à transformer en "très déçu", mais la startup devrait écouter particulièrement attentivement les commentaires du groupe "un peu déçu".
Pour que ce pourcentage soit significatif, tu as besoin d'un échantillon de taille assez importante. D'après Sean Ellis, un minimum de 30 réponses est nécessaire pour que l'enquête devienne utile. À partir de 100 réponses, c'est encore mieux !
Source : Using Product/Market Fit to Drive Sustainable Growth, Sean Ellis. Accéder à l'article